Het Grafisch Planbord: een zegen voor de serviceafdeling

Een efficiënte serviceplanning is van onschatbare waarde voor equipment dealers. Het plannen en uitvoeren van onderhoud, reparaties en inspecties aan machines wordt nog veel gemakkelijker met een Grafisch Planbord. Maakt jouw organisatie hier al gebruik van?

Prettig werken met een visuele weergave van de serviceplanning

Een grafisch planbord is een visuele weergave van de planning van de serviceafdeling. Met een timeline, jouw servicemonteurs en de werkorders die je kunt toewijzen. Visuele informatie is veel gemakkelijker en sneller op te nemen dan non-visuele informatie. Je ziet op een grafisch planbord razendsnel in één overzicht de planning. En kunt de weergave gemakkelijk aanpassen. Bijvoorbeeld de monteurs per branche of team bekijken, de timeline aanpassen of een filter zetten op de werkorders. En met het gebruik van kleuren werk je ook nog eens heel prettig. Denk aan kleuren voor de status en de prioriteit van werkorders.

Razendsnel werkorders toewijzen en de planning optimaliseren

Pak de werkorder op en sleep deze naar de juiste monteur op het juiste tijdstip, zo simpel is het met een grafisch planbord. En een wijziging doorvoeren gaat net zo gemakkelijk. Bijvoorbeeld de werkorder aan een andere monteur toewijzen of op een andere dag en tijd of de tijdsduur verlengen of inkorten. Mocht je meer willen weten over de werkorder, kun je de details bekijken. De planning maken en de planning optimaliseren wordt veel gemakkelijker met een grafisch planbord.

"Voor maximaal voordeel van het grafisch planbord koppel je deze aan een fieldservice-applicatie."

Uitgebreide mogelijkheden en maximale flexibiliteit

Het grafisch planbord biedt uitgebreide mogelijkheden en is aanpasbaar aan de specifieke eisen en wensen van jouw organisatie. Plan je altijd op de dag zelf of kijk je liever een week vooruit? Daar pas je eenvoudig het scherm op aan. Wil je enkel spoedklussen plannen met het grafisch planbord of ook preventief onderhoud en inspecties? Dat los je op met filters. En wil je de planning maken voor de hele organisatie of slechts voor één vestiging of één team aan servicemonteurs? Ook daar ondersteunt het grafisch planbord je bij.

Ultieme efficiency door koppeling met de fieldservice-applicatie

Voor maximaal voordeel van het grafisch planbord koppel je deze aan een fieldservice-applicatie. Op die manier beschikken de serviceplanning en de monteurs in de buitendienst beide continu over real-time informatie. Op kantoor weet je altijd waar servicemonteurs zijn en welke progressie ze maken met hun werkzaamheden, terwijl de monteurs op de hoogte blijven van wijzigingen in hun planning en nieuwe werkzaamheden. Ook stelt het grafisch planbord in combinatie met een mobiele applicatie je in staat om de juiste werkorder toe te wijzen aan de juiste monteur en vice versa. Bijvoorbeeld op basis van locatie, skills of beschikbaarheid.

Meer weten over hoe een grafische serviceplanning jouw serviceafdeling succesvoller maakt? Stuur ons een bericht en onze specialist neemt contact met je op.